【车险快速理赔流程】

发布时间:2019-12-26 17:46:48 编辑:admin 来源:股票问答


汽车保险快速理赔的流程是什么?

发生事故以后应该走的快速理赔流程:

1.事故发生后,我们应该第一时间亮起车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识。这样做能够防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全

2.危险警报灯开启以后,我们就要对事故现场拍照取证。对现场进行拍照主要是为了向保险公司提供事故的证据,在移动车辆前对车辆拍照也可以避免对方车主“赖账”

【车险快速理赔流程】

3.拍完照片后,我们要确认对方车辆是否无牌无证车辆,判断对方是否有喝酒。如发现上述任何一种情况都应该马上报警,且不能移动车辆;如没有发现问题则可以把车辆移到不阻碍交通的地方。

4.接下来,我们要详细核对对方证件。要核对的证件包括:身份证、驾驶证、行驶证、车牌号、保险凭证以及年检凭证。详细核对对方证件上的信息,如果发现有问题立即报警,让交警到场处理。

5.双方各自打电话到投保的保险公司,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。一般情况下,保险公司受理本次事故后会反馈一个报案号,此报案号在填写交通事故快速处理协议书时需要用到

6.获得保险公司的报案号后,就可以填写事故快速处理协议书。如果车上没有协议书打印件也可用白纸代替。白纸上要注明事故情况、双方信息、明确事故责任,最后事故当事人在纸上签字即可。

7.在事故现场完成快速处理流程后,事故当事人便可以到指定的定损点定损。定损完成后,事故当事人就可以各自归家了。在车辆维修完成后,车主到保险公司理赔即可。这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。

8.等车修好后,无责方,还需要分别提供6样证件给有责方拿去给保险公司报销。分别是驾驶证复印件、 行驶证复印件、 交强险保单复印件(自己的保险公司)、 定损单、 维修发票和旧件回收。

拓展资料:

对于怎样的事故才能进行快速理赔必须具备以下几个条件

1.没有人员伤亡且财产损失不超过2000。

2.事故当事人对事故责任无争议。

3.事故车可以开动。

4.事故当事人都有为车辆买保险。

5.事故当事人都愿意到同一地点定损。


参考链接:汽车保险


车险去快速理赔需要那些证件?

需要本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单等。

当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;

2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;

3、照相定损,照相定损,安排处理意见;

4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。

【车险快速理赔流程】

扩展资料:

车险理赔工作涉及面广,情况比较复杂。在赔偿处理过程中,特别是在对汽车事故进行查勘工作过程中,必须提出应有的要求和坚持一定的原则。

一、树立为保户服务的指导思想,坚持实事求是原则

在整个理赔工作过程中,体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后,保险人要急被保险人所急,千方百计避免扩大损失,尽量减轻因灾害事故造成的影响,及时安排事故车辆修复,并保证基本恢复车辆的原有技术性能,使其尽快投入生产运营。及时处理赔案,支付赔款,以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。

在现场查勘,事故车辆修复定损以及赔案处理方面,要坚持实事求是的原则,在尊重客观事实的基础上,具体问题作具体分析,即严格按条款办事,又结合实际情况进行适当灵活处理,使各方都比较满意。

二、重合同,守信用,依法办事

保险人是否履行合同,就看其是否严格履行经济补偿义务。因此,保险方在处理赔案时,必须加强法制观念,严格按条款办事,该赔的一定要赔,而且要按照赔偿标准及规定赔足;不属于保险责任范围的损失,不滥赔,同时还要向被保险人讲明道理,拒赔部分要讲事实、重证据。要依法办事,坚持重合同,诚实信用,只有这样才能树立保险的信誉,扩大保险的积极影响。

三、坚决贯彻“八字”理赔原则

“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验,是保险理赔工作优质服务的最基本要求:

1、主动:就是要求保险理赔人员对出险的案件,要积极、主动的进行调查、了解和勘察现场,掌握出险情况,进行事故分析确定保险责任。

2、迅速:就是要求保险理赔人员查勘、定损处理迅速、不拖沓、抓紧赔案处理,对赔案要核的准,赔款计算案卷缮制快,复核、审批快,使被保险人及时得到赔款。

3、准确:就是要求从查勘、定损以至赔款计算,都要做到准确无误,不错赔、不滥赔、不惜赔。

4、合理:就是要求在理赔工作过程中,要本着实事求是的精神,坚持按条款办事。在许多情况下,要结合具体案情准确定性,尤其是在对事故车辆进行定损过程中,要合理确定事故车辆维修方案。

参考资料:百度百科-车辆保险理赔程序


出车祸了交警和保险都走过了,让去快速理赔中心,需要什么,当事人可以让人代去?

以平安车险为例:理赔过程不能由其他人代理操作,需要投保人本人进行办理。

车险快速理赔流程

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据出险情况,安排救助。

2、事故勘察

确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。

4、领取赔款

理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

【车险快速理赔流程】

扩展资料:

平安为符合以下条件车主开通快赔通道:

1、纯车损事故。

2、事故车辆选择到平安快赔制定合作厂维修。

3、事故责任明确,理赔材料有效且安全。

4、同意购车发票及理赔材料由平安快赔合作厂统一收集提交审核。

参考资料来源:平安车险-车损快速理赔


平安车险快速理赔到底是怎样
快速理赔指双方车辆损失不超5000元,责任无争议,可自行移动,双方证照齐全,无人伤无物损。可按快速理赔来处理。
单方事故快速理赔处理:单方事故指不涉及赔偿第三方损失的案件,比如我开车行驶 在较偏远的山区刮到石墩,受损程度不是很大,我不愿在现场等待,像这种情况先向保险公司报案,说明情况后,按照保险公司指引,用手机拍照传微信给查勘员,拍照的流程按照远中近的方法去拍,一张远景(能反应出车牌,车子整体外观,车子碰撞物体),一张中景(反应车辆具体部位),近景可多拍几张(反应碰撞痕迹是否一致)。在拍下车架号,行驶证、驾驶证、被保人身份证。被保人银行卡。后台会帮你估算价格,车主同意价格后赔款。
双方事故快速理赔:双方事故指两车或多车相碰撞,涉及第三方赔偿的案件。现在城市道路比较拥挤,特别是在上下班高峰期,在这段时间也是碰撞的高发期,当在道路上发生了交通事故时,建议车主先自行拍照后(现场拍照的口诀“前拍拍,后拍拍,碰撞位置再拍拍”),把车移到不妨碍交通的地方或者把车开到就近的快速处理中心处理。快速中心有保险公司人员和交警,在快速处理中心可以定责任,定价格,维修。一条龙服务。
人伤案件的快速理赔处理:只针对一些伤势轻微,不去医院治疗,现场能一次性打断的案件,比如刮到行人的手,刮破一点皮,伤者不去医院,想在现场处理完,这种情况在现场等待保险公司工作人员到现场,让其和伤者协商合理的价格,现场赔付。人伤案件能在现场处理的最好现场处理,那怕赔偿金额稍高些。
保险理赔流程怎么走?车险理赔流程有哪些?

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程:1.出示保险单证;2.出示行驶证;3.出示驾驶证;4.出示被保险人身份证;5.出示保险单;6.填写出险报案表;7.详细填写出险经过;8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;9.检查车辆外观,拍照定损;10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;11.根据车主填写的报案内容拍照核损;12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13.交付维修站修理;14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15.车主签字认可;16.车主将车辆交于维修站维修。 [1] 

1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副

【车险快速理赔流程】

本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证.

3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。


交通事故理赔程序是什么,如何让快速理赔

一、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理。二、核定保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。三、全部损失保险车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿。保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。四、部分损失保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。五、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内,保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。


人保车险理赔流程

一、人保车险理赔流程

1、发生交通事故后,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话,紧急情况下请车主先拨打报警电话。

3、在车主的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知。

4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。

6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。

7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。

8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

二、人保车险理赔材料

人保车险理赔材料包括:

理赔申请书,事故认定书,定损单,修理清单,修理发票,被保险人身份证复印件,行驶证复印件,保单复印件,驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明),被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)。

当车主携带上述人保车险理赔材料可快速得到理赔。

【车险快速理赔流程】

扩展资料:

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额。定损完毕后才可修理受损车辆。给第三方造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

在事故处理完毕后,需将出险通知书、定损单、发票、有效被保险人身份证复印件、被保险人银行账户(储蓄账户)交至保险公司。如果是贷款车辆,须提交银行出具的按时还款证明。如果需要交警部门进行裁决的,需要出示简易裁决书或者正规的裁决书。

如果有人受伤的须提供裁决书、医疗费发票、病例、误工费证明等相关资料。届时,保险公司会将赔款汇入被保险人账户。

参考资料:机动车辆保险百度百科 人保车险理赔流程-中国人保险网


沈阳快速理赔流程

1、出险报案

快赔需要24小时内办理。

2、拍照

打开危险信号灯,确保安全后下车,用手机拍4张以上照片。现场照相需体现出事故全貌、道路走向、车辆行驶状态、车辆号牌、车辆损失,最好能清晰反映事故责任。

3、交换证件

车主双方互相检查驾驶证、行驶证和保险情况,互换驾驶证或行驶证附页,互留姓名和电话,约定快处快赔中心的时间和地点。(事故24小时内,双方同时前往快速理赔中心。)

4、到达快速理赔中心需要做的

双方自行协商责任,责任明确的如下操作:

第1步:填表(打印协议单)

填表,出协议单《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》

双方当事人带好,身份证、行驶证、驾驶证正副本、保险合同原件及现场照片,到快速理赔受理点前台填取相关信息。

第2步:打印事故认定书《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》

民警定责后,双方无异议就可以到前台打印事故责任认定书并签字。

第3步:保险公司定损和维修

持事故责任认定书到保险公司指定窗口进行定损理赔(现场各投保公司均有专人受理)。

第4步:定损盖章

保险公司验车后,工作人员在验车单上签名、盖章。

第5步:交警盖章

双方当事人到交警定责区出示证件及现场照片,分别陈述事故发生过程,交警确定本起事故的真实性后盖章。

5、申请理赔

《轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》,《机动车辆保险事故快捷赔案处理单》,双方当事人身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证正副本复印件、保险合同复印件,申请理赔。双方自行协商责任,责任不明确的,在快速理赔中心开联系单,去事故发生地交警大队处理。

【车险快速理赔流程】

扩展资料:

快速理赔流程的条件:

同时满足以下三个条件的双方轻微事故,可前往快速理赔中心办理事故索赔。

1、事故没有造成人员伤亡。

2、事故车辆仍能正常行驶。

3、双方事故车辆各自损失在5000元以内。

双方车主就可直接前往就近的“快赔中心”一站式办理交通事故处理、车险理赔和修理事宜。

参考资料来源:百度百科-快速理赔


汽车保险理赔流程,详细的,急
?第一步:报案
??
??撞墙事故如果损失不大,直接向保险公司报案就行了;如果损失很大(万元以上),一般需要向交通队或当地安委会报案,因为索赔时保险公司会向您要相关的事故证明。
??
??在向保险公司报案时,您要做的事有: 1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证;2、开上您的车到保险公司;3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。做完这三件事,您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。它们的用途是:《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员,另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用;《出险通知书》填好后,连同修车手续一起交回保险公司。
??
??第二步:定损
??
??定损时,要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并把其中的一联交给他们,由他们确定修理项目和修理费用。定损后,会给您一张《定损单》 定损目前是保险公司的特权,但您也要维护自己的利益。您一定要留意: 第一、不要遗漏修理项目,哪儿坏了修哪儿。第二、注意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车,您就不必管修理费定的高低——反正修理厂保证把您的车修好,若修不好保险公司得负责。
??
??第三步:修车
??
??修车时有两件事要做:
??
??1、送车
?? 送车时要拿上《定损单》,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车,并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。
??
??2、交费提车
?? 车修好后,您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要下列手续单据:修车发票、托修单、施工单以及材料单。
?? 注意:这些手续都必须盖上修理厂的公章。
??
??第四步:开具事故证明
??
??撞墙事故属于单方责任事故,如果损失不大,索赔时一般不需要交通队证明,您随便找人写一个《第三方证明》就行了;如果损失很大,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。
??
??第五步:递交单证
??
??到现在为止,索赔所需的全部单证都齐了。它们是:
?? 1.《出险通知书》
?? 2.《定损单》
?? 3.《修车发票》
?? 4.《施工单》
?? 5.《托修单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。
?? 6.《材料单》
?? 7.《第三方证明》
?? 8.《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。
?? 您把这些手续交给保险公司理赔部,就可以等着领赔款了。
??
??第六步:领赔款
??
??递交完索赔单证后,大约在一星期之后(一般不超过10天)您会接到保险公司的领赔款通知,届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
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