【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

发布时间:2019-12-26 22:15:46 编辑:editor 来源:股票问答
淘宝运费险是什么

退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在对应订单中点击“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

扩展资料

注意事项

1、淘宝退货运费险和退货时选择的退款原因无关;

2、卖家退货地址不是系统默认退货地址不影响运费险理赔流程;

3、一个物流单号只能申请一次理赔;

4、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。

参考资料来源:百度百科-淘宝运费险


运费险是什么意思

运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。

退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

扩展资料:

买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回。

某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。

参考资料来源:百度百科—运费险


谁知道这个淘宝的退货运费险到底是什么意思?退货时,邮费谁出?

淘宝的退货运费险属于一种保险,即在买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,退货时运费险会赔偿一部分费用,剩余部分根据退货的性质来决定是由买方或卖方来承担。

能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险,也有相应的保险范围。退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。

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扩展资料:

订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,需填写正确的退货物流单号,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。

如该退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准先行垫付运费,保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户。

参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?




买了运费险怎么退运费

运费险是自动退运费的,一般会退到你的支付宝账户。

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

1.运费险:

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

2.买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

3.卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

扩展资料:

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

特点

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:平均支出不到7元;

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。

保障期限

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

背景

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。

理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

状态说明

1、 等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:

a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

参考资料来源:百度百科:退货运费险


网上买东西那个运费险是什么意思呢??

运费险是指退货运费险。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

1、买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。

2、卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。


【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么


扩展资料:

理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。


相关背景

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。

在退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。


参考资料来源:百度百科-退货运费险

参考资料来源:百度百科-网络交易




淘宝中的运费险有什么作用?

运费险的作用:当买家收到货物后不满意申请退货并退款(未确认收货发起退款),在退货成功系统自动赔付相对应的运费到买家的支付宝账户中。

比如说你买了东西不喜欢或不合适,要退货,这里产生的运费就不用你付了,保险公司会无理由赔付你相应你付出的运费,也就没什么损失了。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

拓展资料

理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:

(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;

(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

(四)地震、海啸;

(五)行政行为或司法行为;

(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;

(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

第七条 下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:

(一)所购买物品的本身损失、损坏;

(二)任何间接损失;

(三)其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。

参考资料:百度百科——退货运费险


淘宝运费险是怎么算的

运费险理赔的额度,可以查的。

一般只要根据发货地,到收货地,就可以查出运费是多少。

不过,运费险不管你东西有多重,运费有多贵,他的理赔金额都是固定的,不会改变的。
你寄送1吨重的商品,和你寄送1斤重的商品到同一个地方,运费险理赔的金额都是一样的。

ps:淘宝运险费本来就是针对买家的,基本上如果卖家是包邮的,客户退货,淘宝官方默认是支持全额退款的,部分行业可能不一样,但是大多数行业卖家就是亏运费的。

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淘宝运费险已出单是什么意思

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

你在淘宝购买的商品如果是有运费险的,那么付款后在我的订单处查询该订单就会看到“运费险已出单”。表示该笔运费险已投保成功,保险责任生效。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么

状态说明

1、 等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:

a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等;

c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回;

d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

拓展资料:

流程

点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,

然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

如何理赔

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

参考资料:百度百科


淘宝上的运费险是什么意思

你好,我是淘宝小达人思佳。淘宝运费险是商家为了保证买家出现退货时,发生的退回运费支出产生纠纷,联合保险公司推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。淘宝运费险如何使用呢?
01
如果您购买的商品有商家赠送的运费险,在付款时会在付款的页面显示有运费险。这样在您发生退货时,就可以得到保险公司赔付给您的垫付邮费。如图所示


02
提交订单,并完成付款后,你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息。

03
在“我的淘宝”中打开你支付过运费险的订单,你便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以点击订单,进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来索要保险带来的这份运费补贴。

04
如果此时你需要退货,点击退货,卖家确认之后自动进行理赔。以上就是淘宝运费险的使用教程。

【退货运费险是什么】淘宝运费险是什么


网购中退货运费险是什么意思
运费险就是你退货时会补偿费你一部分运费的保险,一般是补偿十块钱
你退货时运费险就会生效,如果你是自己去寄的,等退货成功后运费险补偿的钱会到你的付款支付宝,如果你从订单那里预约上门取件,那运费险会直接抵扣十元,你只需补差额就可以了!如果你买东西时担心不好可以同时购买运费险,有的卖家也会赠送!
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